FAQ 常見問題
課程設置
什么是復制課程？
課程復制即生成與課程A一模一樣的課程B，AB兩個課程的視頻、文檔、資料、教師、介紹、價格都是一樣的，但是A課程的學員數據無法復制到B課程，也就是復制出來的B課程學員是空白的。
復制路徑：【后臺管理】-【課程】-【課程管理】-【管理】；
復制課程的操作人會變成新的課程的創建者，另外，直播課程不能復制。
課程分類編碼的作用
1、通過編碼可以區分各個不同的課程分類；
2、編碼是課程分類地址的重要構成部分，課程分類地址 = 網校域名/course/explore/編碼 ；
例如：氣球魚學院中，“ES使用幫助”這個課程分類編碼為“fuction”，該分類的地址為：http://www.tgbmx.live/course/explore/fuction；
任何人都能直接打開上方的地址，看到氣球魚學院中“ES使用幫助”這個分類下所有已發布的課程。
課程詳情頁相關課程顯示規則
1、根據課程的標簽，顯示相關課程；
2、相關課程如果標簽都是一樣的，是根據這三個進行排序的
（1）評價分數高低
（2）推薦時間倒序
（3）創建時間倒序
能否允許游客免費觀看視頻？（未登錄或者未注冊情況下免費看視頻）
三種方式可以讓游客免費觀看視頻：
方式一：公開課
創建課程時，選擇錄播公開課或者直播公開課，這兩種課程，任何人都可以打開直接觀看內容；
方式二：普通課程中設置免費任務
創建課程時，選擇普通課程，添加視頻任務后，在該門課程的【基礎設置】中，設置免費任務（不限于視頻，音頻、問題、PPT也可以），勾選了免費的任務，游客訪問課程時，可以直接點擊觀看；
方式三：普通課程中設置視頻試看
創建課程時，選擇普通課程，添加視頻任務后，在該門課程的【基礎設置】中，設置視頻試看，可以選擇允許試看1~10分鐘，設置后，這門課的所有視頻，學員都可以試看X分鐘，目前該功能僅支持ES云視頻。
免費任務和視頻試看的區別在于：免費任務可以完整觀看視頻，設置了免費的任務才能看，而視頻試看是整個課程的視頻都能試看X分鐘，不能觀看完整。
如何修改課程有效期？
課程發布前可以修改有效期，課程一旦發布過，有效期類型就不能修改，只能修改當前有效期類型的時間。
例如：
有效期是“永久有效”，課程發布后，不能修改為“截止日期”或“有效期天數”；
有效期是“截止日期”，課程發布后，不能修改為“永久有效”或“有效期天數”；只能是將截止日期換一個日期。
課程列表頁默認排序選擇推薦，為什么首頁還是最新排序？
課程列表頁和網站首頁，是兩個不同的頁面，課程的順序在不同的地方設置，相互不影響。
1、如果需要調整首頁課程排序，請到【管理后臺】-【系統】-【站點設置】-【主題】-【管理】中設置，目前官方主題僅簡墨和雅致簡潔主題進行排序；
2、課程列表頁是指：域名/course/explore，只要網站創建好，任何人都可以打開這個頁面，看到網站上所有已發布的內容；
例如：http://www.tgbmx.live/course/explore?
如果要調整這個頁面的排序，可在【后臺管理】-【系統】-【課程設置】-【課程】中設置，如下圖：
為什么我設置了考試及格分數但是沒達到也通過考試了？
因為只設置了完成任務的條件，而沒有設置通過該考試的分數。
1、完成任務條件的設置
路徑：【課程管理頁】-【課時管理】-【添加課時】-【考試】。
2、通過考試的分數設置
課程詳情頁顯示相關課程??顯示示例
課程詳情頁顯示相關課程
如何實現點擊課程圖片播放視頻？
這是課程的一個功能，叫免費任務（僅普通課程有此設置，公開課與直播課沒有）。
設置步驟（兩步）：
第一步：找到一門需要實現點擊課程圖片播放視頻的課程，進入這門課程的課程管理頁，即設置課程價格、介紹的地方；
第二步：到【課程管理頁】-【基礎設置】-【設置免費學習任務】中勾選任務，前提是先在【課時管理】中已經添加了任務；
勾選的任務會有【免費】標簽，如果勾選的任務中有視頻，即可實現點擊課程圖片，播放第一個免費任務的視頻。
如需查看顯示效果，課程教師默認為已加入課程，無法查看完整效果，所以，請在另一瀏覽器中打開課程地址查看。
如何設置學習有效期？
路徑：【課程管理頁】-【營銷設置】-【學習規則】-【學習有效期】，學習有效期有三種模式：隨到隨學、固定周期和永久有效。
1、隨到隨學：有效期從學員加入的當天開始算起，截止到期當天的24點整。
2、固定周期：學習開始日期和結束時期固定，此時間段之外不能學習。
3、永久有效：無有效期。
抱歉，該課程為限制課程，請聯系客服。
出現以上提示的原因是該課程的【營銷設置】中關閉了購買，請到課程管理頁中修改設置。
如何給話題加精和置頂？
話題加精和置頂有兩種方式
１、前臺操作【計劃詳情頁】－【話題】，打開某個話題，點擊話題下方會顯示【置頂】【加精】；
2、【管理后臺】-【課程】-【話題管理】點擊需要置頂和加精的話題，如圖；詳細教程：請查看任務46：http://www.tgbmx.live/course/429
為什么課時/任務會顯示“敬請期待”？
原因：未發布的 課時/任務，因為內容不能觀看，所以默認顯示敬請期待；
如果不希望顯示敬請期待，可以：
1、發布課時/任務，發布之后，加入課程的學員可以觀看該課時/任務的內容；
2、刪除課時/任務，刪除之后該任務就沒有了，不會再展示。
普通課程與直播課程的區別
1）普通課程里可以添加直播課時，但是直播課程里不能添加音頻、圖文、文檔等課時類型；
2）直播課程圖片上有“直播”標簽，普通課程里即使有直播課時，也不會顯示直播標簽。
抱歉，您無權管理課程營銷，如有需要請聯系網站管理員的處理辦法
原因：管理后臺限制了教師的權限，如果需要給教師開放修改課程營銷的權限，操作方法如下；
路徑：【管理后臺】-【系統】-【課程設置】-【課程】-【允許教師管理課程營銷】，選擇“是”，然后拉到頁面最下方，保存設置即可。
課程加入截止日期的作用
路徑：【課程管理頁】-【營銷設置】-【加入截止時間】，加入截止日期可設置為自定義或不限時間。
1、自定義：即是網校可自定義學員加入課程的截止日期。假設加入截止時間為2018-12-10，則學員在2018-12-10前可以加入該課程，在 2018-12-10無法加入該課程。
2、不限時間：即是學員隨時都可以加入。
自定義章節名稱
路徑：【管理后臺】-【系統】-【課程設置】-【課程】-【章節名稱自定義】
例如可以將“章”改為“部分”，保存后，原來的“第1章”將顯示為“第1部分”。
