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云短信
如何开启云短信?(开启云短信后才能使用手机注册)
开通云短信有3个前提,都必须满足,才能使用: 1、网校已经接入ES教育云; 接入教程:http://www.tgbmx.live/faq/241/detail 2、已经购买了云短信包(即短信条数); 购买地址:http://open.edusoho.com/show/cloud/sms 可以到自己网校的【管理后台】-【教育云】-【云短信】中查看购买情况; 3、已经有通过审核的短信签名; 路径:【管理后台】-【教育云】-【云短信】,启用云短信之后,提交短信签名,等签名审核通过,才能使用云短信功能,开启手机注册,否则将提示短信发送失败。 说明:短信签名由运营商1~3个工作日内审核,EduSoho无权限处理,请耐心等待审核通过。
云短信的模板有哪些?
云短信模板有三类,可到网校【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】中查看模板。 1、验证类; 2、通知类; 新班级发布在【管理后台】-【课程】-【班级管理】中发送短信; 新课程发布在【管理后台】-【课程】-【课程管理】中发送短信; 3、回执类; 下图中“气球鱼”三个字为气球鱼学院的短信签名!短信签名说明:http://www.tgbmx.live/faq/19/detail? 此处云短信是固定模板,不能编辑,并且发送对象也是固定的,不能选择,如果需要自定义短信内容和发送对象,需要通过ES的CRM功能实现,详情请看:http://www.tgbmx.live/faq/83/detail 如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
如何自定义短信的内容和发送的对象?
云短信是固定模板(【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】可查看模板),不能编辑,并且不能选择发送对象。 如果需要自定义短信内容和发送对象,需要通过ES的CRM功能实现,详情请看: http://www.tgbmx.live/faq/83/detail   如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
云短信价格说明(1000条起售,实行阶梯价)
云短信按条数收费,1000条起售,购买之后才能使用;
云短信签名是什么? (使用短信的前提)
云短信签名显示在短信内容的最前面,让接收短信的人通过签名,能一眼知道这条短信来自哪家公司/产品/网站; 重要说明:云短信签名通过审核后,才能正常使用短信功能! 例如:下图的【】内的“气球鱼”三个?#24535;?#26159;短信签名。 如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
如?#38382;?#21160;群发新班级/课程发布短信通知?
在【管理后台】-【课程】-【课程管理】-【管理】中发送课程发布的通知短信; 在【管理后台】-【课程】-【班级管理】-【管理】中发送班级发布的通知短信。 通知短信的发送范围是网校所有用户。
云短信签名审核多长时间?
审核时间一般为1~3个工作日; 此项审核由短信运营商操作,ES这边无权干涉,请耐心等待审核通过。
云短信发送失败的原因
1、查看云短信是否有余额; 2、可以在open站查看短信发送不成功的原因。 查看路径:【open站后台】-【云短信】-【发送记录】-【明细】 open站链接地址:http://open.edusoho.com/
什么是云短信信用额度?
为避免因为短信用完,而影响到网校的正常运营,气球云专门为云短信用户提供了信用额度的增值服务。网校在短信数量不足的情况下,可以通过透支信用额度作为缓冲,保障网校的正常运营。 各个版本的短信信用额度条数如下:
如何查看短信的使用情况?
方式一: 网站【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【概览】,可查看短信的“发送明细”和“发送记录”; 方式二: 在OPEN站登录绑定了网校的账号,进入【管理控制台】-【云短信(国内)】,可查看短信的“发送明细”和“发送记录”;
云短信余额不为0,但提示短信发送失败的原因
可以在【open站后台】-【云短信】-【发送记录】-【明细】中查看短信发送失败的原因。 open站链接:http://open.edusoho.com/
如何购买云短信条数? (云短信1000条起售)
方式一: 网站【管理后台】-【教育云】-【云短信】,开通后点击购买即可; 方式二: 在OPEN站登录绑定了网校的账号,到下方地址直接购买短信条数即可; http://open.edusoho.com/show/cloud/sms
注册发送短信验证码时,提示“短信发送不成功,请联系管理员?#20445;?
1、查看云短信是否有余额; 2、可以在open站查看短信发送不成功的原因。 查看路径:【open站后台】-【云短信】-【发送记录】-【明细】 open站链接地址:http://open.edusoho.com/
新班级/课程发布的短信通知发送范围
通知短信的发送范围是网校所有用户。
注册验证码提示“发送失败,您的短信服务不能正常使用”
原因一:短信签名未提交审核或者审核失败; 解决办法:请到网校【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】中查看是否有审核通过的签名,如果没?#26657;?#35831;提交签名审核,如果签名审核失败,请尝试更换签名重新提交审核; 原因二:短信余额不足; 解决办法:请到网校【管理后台】-【教育云】-【云短信】中购买短信条数。 重要说明: 1、短信签名需要运营商审核,预计1~3个工作日,ES无权干涉审核进度,审核通过会有短信通知,请等待; 2、短信签名的作用是,学员能根据收到的短信的签名辨别是哪个网站的短信,例如签名为【气球鱼】,学员用手机号注册气球鱼学院时,就会收到验证短信:【气球鱼】 您的验证码是:123456(请勿泄露),?#25628;?#35777;码30分钟内输入有效。  
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