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全?#35838;?#39064;
零主题显示效果图
零主题第由第三方爱好者开发,无论是ES的商业版还是开源版,都需要购买后才能使用,收入归开发者所有。 演示站:http://zero.edusoho.cn 购买地址:http://open.edusoho.com/store/product/detail/159 主题模块: 导航栏与轮播图 搜索栏与LOGO 分类 广告栏1 广告栏2 4个小广告 免费公开课 推荐课程 推荐班级 近期直播 会员详情 推荐老师 发展历程 学员分享 小组 学员评价 学员动态 网站数据 热门资讯 友情链接 底部关于我们  
如何升级系统版本?
两个位置可以升级版本: 1、管理后台首页,有“系统状态”提示,直接点击可快捷进入升级页面,点击升?#37117;?#21487;; 2、【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【更新】点击更新升?#37117;?#21487;。 说明: 如果网站修改过代码,即使是修改主题,请勿直接点击升级!!ES升级直接覆盖文件,如果网站改动过,直?#30001;?#32423;就很有可能会报错,特别是正式运营的站点,请对自己负责,不要冒险。 建议部署测试站,在测试站升级调试,没有问题后再部署到运营站,部署之前,务必做好备份,网站没有自动备份功能,故需自行备份代码和数据库。   如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
如何发放优惠码给学员?
优惠码发放给学员有两种方式。 方式一: 【后台管理】-【运营】-【优惠码管理】-【详情】-【导出csv文件】 把优惠码发给学员,在购买课程,提交订单的时候把优惠码填进去。   方式二: 【后台管理】-【运营】-【优惠码管理】-【详情】-【获取发放链接】,直接把链接发给学员,学员点击后登录网校账号即可自动领取优惠码;一个账号只能领一次,点击多次会提醒已领取。 或者管理员可以把发放链?#30001;?#25104;二维码,让学员扫码获取。
微信支付时出现“redirect_url?#38382;?#38169;误”
原因:网页授权域名未绑定,或者绑定的网址不是网校的访问地址。 解决办法:到微信公众?#25945;?#30331;录申请微信支付的服务号,在左侧导航栏【公众号设置】-【功能设置】中设置网页授权域名。
网站域名和授权域名的区别
两者需保持一直才可保证网站正常使用! 1、网站域名 路径:【管理后台】-【系统】-【站点设置】; 2、授权域名 路径:【管理后台】-【教育云】-【授权信息】,此处的授权域名,只有ES官方能进行修?#27169;?#32465;定后,商业版免费修改一次,免费版暂不支持修改。  
轻主题旗舰版显示效果图
轻主题旗舰版由第三方爱好者开发,无论是ES的商业版还是开源版,都需要购买后才能使用,收入归开发者所有。 主题模块如下图: 演示站:http://light.chefu.party 购买地址:http://open.edusoho.com/store/product/detail/142       如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
如何查?#21019;?#35823;日志和运行日志?
ubuntu系统下: 1.nginx错误日志地址: 默认是在/var/log/nginx/目录下, 每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己nginx的配置文件来定位错误日志的位置,nginx配置文件地址:/etc/nginx/sites-enabled/edusoho 2.apache错误日志地址: 默认是在/var/log/apache2/目录下, 每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己apache的配置文件来定位错误日志的位置,apache配置文件地址:/etc/apache2/sites-enabled/edusoho.conf CentOS系统下: 1.nginx错误日志地址: 默认是在/var/log/nginx/目录下, 每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己nginx的配置文件来定位错误日志的位置,nginx配置文件地址:/etc/nginx/conf.d/edusoho.conf 2.apache错误日志地址: 默认是在/var/log/httpd/目录下, 每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己apache的配置文件来定位错误日志的位置,apache配置文件地址:/etc/httpd/conf/httpd.conf windows集成环境下: 自己找一下面板上设置的错误日志名字和地址,然后去查看一?#24405;?#21487;; 除了web服务器日志 我们系统还有自己记录的日志,地址在edusoho/app/logs/   与教育云api有关的错误日志在Cloud.log 其余日志均在prod.log
如何批量导入用户?
路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】 首先需要去【管理后台】-【教育云】-【ES应用】安装好用户导入导出插件 然后去【管理后台】-【用户】-【用户管理】根据示例文件填写好格式进行导入。 注意:用户导入导出是商业插件,开源版无法安装。
如何接入教育云,使用云视频/云短信/云直播等?
EduSoho的教育云服务,?#28909;?#20113;视频、云短信、云直播等,都在开放云?#25945;?#36141;买和查看使用详情,如同苹果的APP store,是应用?#34892;?#21644;云服务统计?#34892;摹? 接入教育云步骤: 1、注册EduSoho开放云?#25945;ǎ篽ttp://open.edusoho.com 2、绑定网站授权码 授权码=AccessKey +SecretKey,在网站后台【教育云】-【授权信息】中查看; 3、完成?#24471;现? 【个人?#29616;ぁ?#21644;【企业?#29616;ぁ?#20108;选一,建议使用企业?#29616;ぃ?#21518;期ES将?#20113;?#19994;?#29616;?#21644;个人?#29616;?#30340;账号做权限区分。  4、审核通过 EduSoho开放云?#25945;?#23558;于1~2个工作日内审核?#29616;?#20449;息,?#29616;?#36890;过,会有短信通知。 之后即可到网站【管理后台】-【教育云】中开启云视频、云短信、云邮件等服务。   以下是操作截图:   如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
竞答功能是什么?
用微信扫码就知道啦~~ 接入ES微营销,每个网校都可以自己设置这样的竞答活动哦~   如何接入ES微营销,请看:http://www.tgbmx.live/faq/5/detail   如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
如何设置QQ客服支持临时会话?
QQ未设置临时会话,一般都会出现下面的情况。QQ放在网站上作为客服,必须开启支持临时会话访客才能联系到客服。 (1) (2)    (3)或者点击之后,要求加为好友才可以对话。   解决这个问题的步骤如下: (一)、登?#25945;?#35759;官方网站:http://shang.qq.com/index.php (二)、用你的QQ账号登陆之后,点“推广工具”,按下图所示,点击“立即免费开通”。这个必须开通,否则不能临时会话,就会显示“未启用”。这一步是关键,必须开通。 (三)、点击左边的“设置”,如下设置。 (1)看“会话能力设置”,都要打勾(设置自动回?#20174;?#21518;将页面下拉即可看到此设置)   (2)安全设置(设置自动回?#20174;?#21518;将页面下拉即可看到此设置)   如果您设置过了,还是有不能临时会话的问题,请先(1)“停用服务”再点“启用服务”(2)取消全部的会话能力保存,然后再都打上勾,再保存。相当于取消之后,再重新设置。   (?#27169;?#30331;陆QQ,对客服QQ软件上进行设置。 (1)在“权限设置”——“防骚扰”——设置“允许任何人”和你交流对话,这个很有用,即使腾讯服务器出现?#25910;希?#35201;加为好友才可以对话,设置这个后,对话点一下“加为好友”,马上可?#38498;?#20320;发信息。 (2)在“权限设置”——“临时会话”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。   如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
彩虹树主题显示效果图
彩虹树主题第由第三方爱好者开发,无论是ES的商业版还是开源版,都需要购买后才能使用,收入归开发者所有。 演示站:http://zgs295.dev11.edusoho.cn 购买地址:http://open.edusoho.com/store/product/detail/157? 主题模块: 搜索栏与logo 导航栏与轮播图 分类侧边栏 广告图片 最新课程 热门课程 会员课程 近期直播 热门公开课 推荐教师 热门小组 网校资讯 学员评价 热门班级 广告位 底部关于我们    如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
配置微信分享缩略图(优化微信分享效果)
前提:网校必须已经配置并开启微信内分享登录,缩略图优化才能生效。 微信内分享登录配置教程:http://www.tgbmx.live/faq/549/detail?   以下是配置微信分享缩略图的说明: 设置前效果: 设置后效果: ?#21592;?#21518;可以看到,前后的差别主要体现在,分享消息的图片、标题和摘要。 在设置前,如果您分享一个课程给微信好友,微信将自动把页面?#31995;?#19968;个大于300*300像素的图片,作为消息的图片,如果没有?#19994;?#22270;片,则会显示一个?#19994;?#30340;默认图片(如图所示),而消息的摘要则会默认显示为该页面的网址。 在设置后,图片会显示为课程图片,摘要会显示为课程介绍的内容。相比之下,效果是不是好了很多呢。 EduSoho目前支持对课程(普通课程、直播课程、公开课)、班级、小组这3类内容的分享优化,具体每项内容的消息显示规则如下: 除了分享给好友的消息,发布到朋友圈的消息也同样会做优化,图片和标题?#27493;?#20250;按照上述规则进行显示。 具体设置步骤: 第一步:开启微信公众号。请在微信公众?#25945;?#30003;请开通:https://mp.weixin.qq.com/。 第二步:登录进入微信公众?#25945;ǎ?#24320;启分享登录接口。然后进入【公众号设置】-【功能设置】-【JS接口安全域名】,填写您的网站域名,如下图所示。 第三步:在公众号左侧栏的【基本配置】?#26657;?#37197;置IP白名单。 IP白名单填写自己网站的IP地址即可。 第四步?#33322;?#20837;网校【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【登录】,配置好并开启微信内分享登录。 ——成功!  
如何修改授权域名(更换网站地址)?
一个网校只能有一个授权域名,且只能绑定一对授权码。 商业版:即购买了商业授权或SAAS套餐的网站,可以免费修改一?#38382;?#26435;域名,联系运营人员或者商务即可。 开源版:无论是否购买ES教育云服务,授权域名在安装后可以绑定一次,一旦绑定无法自主修?#27169;?#21487;联系官网在线客服或者商务经理咨询付费修改授权域名。 EduSoho官网:http://www.edusoho.com
如何创建班级课程?
A课程添加到班级,系统自动生成B课程,A和B课程除学员数据以外其他都一致,A课程修改课程标题价格课时内容等信息,B课程会同步修?#27169;珹课程是原课程,B课程是班级课程。
简墨主题显示效果图
无论开源版或商业版,安装好EduSoho系统,默认使用的是简墨主题。 演示站:http://www.tgbmx.live   如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
当前域名与授权域名不符?
1、如果是升级系统或者【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中提示”授权域名不符“,请以【授权信息】中的域名访问网校,如果域名有变更,商业客户可联系运营人员,开源版域名绑定后就不再支持自行更换,如需更换,请联系客户经理或官网在线客服。 http://www.edusoho.com/? 2、如果是管理后台首?#31243;?#31034;“授权域名不符”,请在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基础信息】-【网站域名】中修改域名。  
直播人数怎么设置?
路径:【课程管理页】-【?#33529;?#35774;置】-【课程人数】。 【注意】:普通课程不能设置课程人数,只有直播课程可以设置。   直播人数是需要购买的,如果购买20人直播,那么同一时间,网校所有进行中的直播课时人数总和,必须小于或等于20人(教师也算人数),第21人开始,无法进入直播教室。 为了避免出现学员购买了直播课,但是因为直播人数限制而无法进入直播课的情况,可以设置课程人数,这样当购买人数到达直播人数限制后,学员则无法购买,提示如下图。
如何?#22659;?#29992;户?
用户不能?#22659;?#21482;能封禁。因为用户涉及到的数据量很广,?#22659;?#25805;作风险比较大。
已付款和交易成功的区别
已付款:用户完成支付,课程/班级还在退款的有效期内,可在账户?#34892;?#30003;请退款; 交易成功:用户完成支付,课程/班级不在退款有效期内,在账户?#34892;?#26080;退款入口。 如需关闭【申请退款】的功能,可到【系统】-【账务设置】-?#23601;?#27454;】?#26657;?#23558;可退款日期设置为0。   如果以上答案对你有帮助,别忘?#35828;?#36190;哦,如果没?#26657;?#37027;就踩一踩吧,我们会改进的呢~
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